แอป / สด
หน้านี้รวบรวมคำถามจริงที่สมาชิก em99t ถามบ่อยที่สุด ตั้งแต่วิธีฝากเงินผ่าน Wallet ไปจนถึงขั้นตอนการถอนเงินและการติดต่อซัพพอร์ต อ่านได้ทันทีบนมือถือโดยไม่ต้องเดา หากต้องการความช่วยเหลือเพิ่มเติม ทีมซัพพอร์ตพร้อมตอบคำถามตลอดเวลาผ่านช่องทางที่ระบุไว้บนเว็บไซต์
ที่ em99t เราจัดเส้นทางชำระเงินให้ตรงกับพฤติกรรมของสมาชิกมือถือในประเทศไทย Wallet คือช่องทางหลักที่คุณคุ้นเคยอยู่แล้วในชีวิตประจำวัน เปิดแอปแล้วโอนได้เลยโดยไม่ต้องสลับหน้าจอหลายครั้ง KBank รองรับเป็นช่องทางสำรองสำหรับสมาชิกที่ถนัดโอนผ่านธนาคาร ทั้งสองช่องทางแสดงอยู่ในหน้าฝากเงินของบัญชีคุณ เลือกได้ทันทีหลังเข้าสู่ระบบ สำหรับการถอนเงิน ระบบจะแสดงช่องทางที่ผูกกับบัญชีของคุณโดยอัตโนมัติ ตรวจสอบชื่อบัญชีและเลขที่ให้ถูกต้องก่อนยืนยัน หากพบปัญหาระหว่างทำรายการ ทีมซัพพอร์ตพร้อมรับเรื่องผ่านช่องทางที่แสดงในหน้าติดต่อเรา ทุกขั้นตอนออกแบบมาให้จัดการได้บนหน้าจอมือถือโดยไม่ต้องใช้คอมพิวเตอร์
ตัวเลขด้านล่างสะท้อนโครงสร้างจริงของแพลตฟอร์ม ไม่ใช่ตัวเลขที่แต่งขึ้น ใช้เป็นข้อมูลอ้างอิงเมื่อคุณต้องการเปรียบเทียบช่องทางหรือหมวดเกมก่อนตัดสินใจ
2
5
1
3
หากคำถามของคุณไม่อยู่ในรายการด้านล่าง ทีมงานพร้อมรับเรื่องผ่านช่องทางที่เผยแพร่ไว้บนเว็บไซต์ เลือกช่องทางที่สะดวกแล้วแจ้งรายละเอียดบัญชีและปัญหาที่พบ เพื่อให้ทีมงานช่วยได้รวดเร็วขึ้น ควรระบุประเภทของปัญหาและขั้นตอนที่ทำก่อนพบปัญหาไว้ในข้อความแรก
เปิดหน้าติดต่อเราแล้วกดปุ่มแชทที่มุมขวาล่างของหน้าจอ ทีมงานจะรับเรื่องและตอบกลับในช่องแชทเดียวกัน เหมาะสำหรับปัญหาที่ต้องการคำตอบเร็ว
ส่งรายละเอียดปัญหาพร้อมชื่อบัญชีมาที่อีเมลซัพพอร์ตที่แสดงในหน้าติดต่อเรา เหมาะสำหรับเรื่องที่ต้องแนบหลักฐานหรือสกรีนช็อต
เพิ่มเพื่อน LINE ของ em99t ตามลิงก์ที่แสดงในหน้าติดต่อเรา แล้วส่งข้อความพร้อมระบุชื่อบัญชีและปัญหาที่พบ ทีมงานจะตอบกลับในช่องเดิม
เราสร้างแพลตฟอร์มนี้โดยคำนึงถึงสมาชิกมือถือในประเทศไทยเป็นหลัก ทุกการตัดสินใจด้านการออกแบบมาจากพฤติกรรมจริงของผู้ใช้ ไม่ใช่เทมเพลตสากล ฟีเจอร์ในบัญชีช่วยให้คุณปรับการใช้งานได้ตามความต้องการส่วนตัว เข้าถึงได้จากเมนูตั้งค่าหลังเข้าสู่ระบบ
Wallet และ KBank คือช่องทางที่สมาชิกไทยใช้อยู่แล้วในชีวิตประจำวัน เราไม่บังคับให้คุณเปิดบัญชีใหม่หรือใช้กระเป๋าเงินต่างประเทศ
ทุกหน้าจอตั้งแต่ล็อบบี้ไปจนถึงหน้าถอนเงินเขียนเป็นภาษาไทย ไม่มีคำแปลแปลกๆ หรือเมนูที่ต้องเดาความหมาย
ล็อบบี้ของเรามีเกมจาก Habanero, Joker, Bigtime Gaming, Spadegaming และ Microgaming ซึ่งเป็นสตูดิโอที่สมาชิกเปิดบ่อยที่สุด
ช่องทางติดต่อทั้งสามแสดงอยู่ในหน้าเดียวกัน ไม่ต้องค้นหาหรือเดาว่าต้องติดต่อที่ไหน เหมาะสำหรับสมาชิกที่ใช้มือถือเป็นหลัก
สมาชิกหลายคนถามว่าควรเลือกช่องทางไหน คำตอบขึ้นอยู่กับนิสัยการใช้งานของคุณ ตารางด้านล่างช่วยให้เปรียบเทียบได้ทันทีโดยไม่ต้องทดลองเอง
เหมาะถ้าคุณเติมเงินมือถือหรือจ่ายบิลผ่าน อยู่แล้ว เปิดแอปแล้วโอนได้เลยโดยไม่ต้องเข้าแอปธนาคาร ขั้นตอนน้อยกว่าและคุ้นมือกว่าสำหรับสมาชิกมือถือ
เหมาะถ้าคุณถนัดโอนผ่าน KBank Mobile Banking หรือต้องการใช้บัญชีธนาคารโดยตรง รองรับเป็นช่องทางสำรองที่เชื่อถือได้เมื่อต้องการความยืดหยุ่น
ทั้งสองช่องทางแสดงอยู่ในหน้าฝากเงินหลังเข้าสู่ระบบ เลือกช่องทางแล้วกรอกจำนวนตามที่ระบบแสดง ยืนยันรายการแล้วรอการอัปเดตในหน้าประวัติธุรกรรม
ระบบดึงข้อมูลบัญชีที่ผูกไว้มาแสดงอัตโนมัติ ตรวจสอบชื่อและเลขบัญชีให้ถูกต้องก่อนกดยืนยัน หากข้อมูลไม่ตรง ติดต่อซัพพอร์ตก่อนทำรายการ
นอกจากช่องทางชำระเงิน ยังมีองค์ประกอบอื่นที่สมาชิกกลับมาใช้ซ้ำ ตั้งแต่หมวดเกมที่ครบจนถึงการนำทางที่ไม่ซับซ้อน
บาคาร่าสด รูเล็ตสด เกมโต๊ะ ล็อบบี้สล็อต และสปอร์ตบุ๊คอยู่ในหน้าเดียวกัน สลับหมวดได้โดยไม่ต้องโหลดหน้าใหม่ เหมาะสำหรับการใช้งานบนมือถือที่ต้องการความรวดเร็ว
เกมในล็อบบี้มาจาก Habanero, Joker, Bigtime Gaming, Spadegaming และ Microgaming เลือกเฉพาะสตูดิโอที่สมาชิกเปิดบ่อย ไม่ยัดเยียดตัวเลือกที่ไม่จำเป็น
เมนูหลักออกแบบให้กดได้ด้วยนิ้วโป้ง ไม่ต้องซูมหรือเลื่อนหาปุ่ม หน้าฝากเงินและถอนเงินอยู่ห่างจากล็อบบี้ไม่เกินสองแตะ
รายการฝากและถอนทุกครั้งบันทึกอยู่ในหน้าประวัติธุรกรรมของบัญชีคุณ ตรวจสอบได้ทันทีโดยไม่ต้องติดต่อซัพพอร์ตสำหรับรายการปกติ
รวบรวมคำถามจริงที่ทีมซัพพอร์ตได้รับบ่อยที่สุด หากไม่พบคำตอบที่ต้องการ ติดต่อเราได้ผ่านช่องทางที่แสดงในหน้าติดต่อเรา
เข้าสู่ระบบแล้วไปที่หน้าฝากเงิน เลือก Wallet กรอกจำนวนเงินตามที่ระบบแสดง จากนั้นเปิดแอป บนมือถือแล้วโอนตามข้อมูลที่ปรากฏ รอการยืนยันในหน้าประวัติธุรกรรมของบัญชีคุณ
ได้ KBank รองรับเป็นช่องทางสำรอง เลือก KBank ในหน้าฝากเงินแล้วโอนผ่าน KBank Mobile Banking ตามข้อมูลที่ระบบแสดง ตรวจสอบยอดในหน้าประวัติธุรกรรมหลังทำรายการเสร็จ
ระบบจะแสดงสถานะรายการถอนในหน้าประวัติธุรกรรมของบัญชีคุณ เราไม่ระบุระยะเวลาที่แน่นอนเพราะขึ้นอยู่กับช่องทางและเวลาที่ทำรายการ หากสถานะไม่อัปเดตนานผิดปกติ ติดต่อซัพพอร์ตพร้อมแนบหลักฐานการโอน
ไปที่หน้าเข้าสู่ระบบแล้วกดลิงก์ลืมรหัสผ่าน กรอกอีเมลที่ผูกกับบัญชีแล้วทำตามขั้นตอนที่ระบบส่งมา หากอีเมลไม่ถูกต้องหรือไม่ได้รับลิงก์ ติดต่อซัพพอร์ตพร้อมระบุชื่อบัญชี
เข้าใช้งานได้ทันทีผ่านเบราว์เซอร์บนมือถือโดยไม่ต้องติดตั้งอะไรเพิ่ม ล็อบบี้สล็อต บาคาร่าสด และสปอร์ตบุ๊คแสดงผลบนหน้าจอมือถือได้ปกติ เพียงเข้าสู่ระบบแล้วเลือกหมวดที่ต้องการ
มี สปอร์ตบุ๊คของเรารองรับการแทงฟุตบอลและมวยไทย เข้าไปที่หมวดสปอร์ตบุ๊คในล็อบบี้แล้วเลือกประเภทกีฬาที่ต้องการ รายการแข่งขันและอัตราต่อรองแสดงอยู่ในหน้านั้นโดยตรง