Skip to content
em99t แอป / สด
นโยบายความเป็นส่วนตัว

em99t ดูแลข้อมูลของคุณอย่างไร

em99t จัดเก็บและคุ้มครองข้อมูลส่วนตัวของคุณตามนโยบายนี้ ซึ่งครอบคลุมทุกขั้นตอนตั้งแต่การสมัครบัญชีไปจนถึงการทำรายการผ่าน Wallet และ KBank การเข้าถึงและสิทธิ์การใช้งานขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นของคุณ

  • ข้อมูลบัญชีได้รับการคุ้มครอง
  • SSL เข้ารหัสทุกการเชื่อมต่อ
  • สิทธิ์ขอดูหรือแก้ไขข้อมูลของคุณ
  • ช่องทางติดต่อซัพพอร์ตพร้อมรับเรื่อง
ขอบเขตการเก็บข้อมูล

ข้อมูลที่เราเก็บและเหตุผล

เมื่อคุณเปิดบัญชีกับ em99t เราจะเก็บข้อมูลที่จำเป็นสำหรับการยืนยันตัวตนและการดำเนินรายการ ได้แก่ ชื่อ อีเมล หมายเลขโทรศัพท์ และข้อมูลช่องทางชำระเงินที่คุณเลือกใช้ เช่น Wallet หรือ KBank ข้อมูลเหล่านี้ถูกใช้เพื่อประมวลผลการฝากและถอนเงิน ตรวจสอบความถูกต้องของรายการ และให้ความช่วยเหลือบัญชีเมื่อคุณติดต่อซัพพอร์ต เราไม่ขายหรือเปิดเผยข้อมูลส่วนตัวของคุณให้บุคคลภายนอกเพื่อวัตถุประสงค์ทางการตลาด ข้อมูลจะถูกแชร์เฉพาะกับผู้ให้บริการที่เกี่ยวข้องโดยตรงกับการประมวลผลรายการของคุณ เช่น ผู้ให้บริการชำระเงินในประเทศ การเข้าถึงข้อมูลภายในองค์กรถูกจำกัดเฉพาะทีมที่มีหน้าที่รับผิดชอบโดยตรง และทุกการเชื่อมต่อผ่านเว็บไซต์ของเราได้รับการเข้ารหัสด้วย SSL สิทธิ์ในการเข้าถึงหรือใช้งานบริการนี้ขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นที่บังคับใช้ในพื้นที่ของคุณ

  • Wallet

    ข้อมูลกระเป๋าเงินที่คุณผูกไว้ใช้เพื่อประมวลผลรายการฝากและถอนเท่านั้น ไม่ถูกจัดเก็บเกินความจำเป็น

  • KBank

    ข้อมูลบัญชีธนาคารที่ใช้ผ่านช่องทาง KBank ถูกส่งตรงไปยังระบบชำระเงินที่เกี่ยวข้อง ไม่ผ่านการจัดเก็บซ้ำในระบบของเรา

  • ข้อมูลการใช้งาน

    เราบันทึกข้อมูลการเข้าสู่ระบบและกิจกรรมบัญชีเพื่อความปลอดภัยและการแก้ไขปัญหา ข้อมูลนี้ไม่ถูกนำไปใช้เพื่อวัตถุประสงค์อื่น

ขอบเขตนโยบายนี้

นโยบายนี้ครอบคลุมอะไรบ้าง

นโยบายความเป็นส่วนตัวนี้มีผลกับทุกการโต้ตอบที่คุณมีกับ em99t ผ่านเว็บไซต์และช่องทางที่เราดำเนินการโดยตรง ขอบเขตด้านล่างช่วยให้คุณเข้าใจว่าส่วนใดอยู่ภายใต้การคุ้มครองของเรา และส่วนใดที่คุณควรตรวจสอบนโยบายของผู้ให้บริการรายนั้นโดยตรง

  • การเข้าถึงบัญชี

    ข้อมูลที่คุณให้ระหว่างสมัครและเข้าสู่ระบบ รวมถึงประวัติรายการในบัญชีของคุณ อยู่ภายใต้นโยบายนี้ทั้งหมด

  • รายการชำระเงิน

    ข้อมูลที่ส่งผ่านช่องทางชำระเงินในประเทศอยู่ภายใต้นโยบายนี้ในส่วนที่เราประมวลผล ส่วนที่ผู้ให้บริการชำระเงินจัดการโดยตรงอยู่ภายใต้นโยบายของผู้ให้บริการนั้น

  • เนื้อหาบนเว็บไซต์

    การเรียกดูหน้าเว็บและล็อบบี้เกมของเราอยู่ภายใต้นโยบายนี้ เราบันทึกข้อมูลการใช้งานเพื่อปรับปรุงประสบการณ์บนมือถือ

  • บริการภายนอก

    ลิงก์หรือบริการของบุคคลที่สามที่ปรากฏบนเว็บไซต์ไม่อยู่ภายใต้นโยบายนี้ กรุณาตรวจสอบนโยบายของผู้ให้บริการนั้นโดยตรง

สิทธิ์ของคุณ

สิ่งที่คุณทำได้กับข้อมูลของคุณ

คุณมีสิทธิ์ขอดูข้อมูลที่เราเก็บไว้เกี่ยวกับบัญชีของคุณได้ตลอดเวลา หากพบว่าข้อมูลใดไม่ถูกต้อง เช่น ชื่อหรือหมายเลขโทรศัพท์ คุณสามารถแจ้งให้เราแก้ไขได้ผ่านช่องทางซัพพอร์ตที่เปิดให้บริการ นอกจากนี้คุณยังสามารถขอให้เราลบข้อมูลที่ไม่จำเป็นออกจากระบบได้ โดยอยู่ภายใต้ข้อกำหนดทางกฎหมายที่เกี่ยวข้อง การใช้สิทธิ์เหล่านี้ไม่มีค่าใช้จ่าย และเราจะดำเนินการตามคำขอของคุณภายในระยะเวลาที่เหมาะสม หากคุณมีข้อสงสัยเกี่ยวกับข้อมูลที่เราเก็บหรือวิธีที่เราใช้ข้อมูลนั้น ติดต่อทีมซัพพอร์ตของเราได้โดยตรง

  • ขอดูข้อมูล

    ส่งคำขอผ่านช่องทางซัพพอร์ตเพื่อรับสำเนาข้อมูลที่เราเก็บไว้ในบัญชีของคุณ

  • แก้ไขข้อมูล

    แจ้งทีมซัพพอร์ตหากข้อมูลบัญชีของคุณไม่ถูกต้อง เราจะดำเนินการตรวจสอบและแก้ไขให้

  • ขอลบข้อมูล

    คุณสามารถขอให้เราลบข้อมูลส่วนตัวที่ไม่จำเป็นได้ โดยอยู่ภายใต้ข้อกำหนดทางกฎหมายที่บังคับใช้

  • ยื่นคำถาม

    หากมีข้อสงสัยเกี่ยวกับนโยบายนี้หรือวิธีที่เราจัดการข้อมูล ติดต่อเราได้ผ่านช่องทางที่ระบุในหน้าซัพพอร์ต

ช่องทางติดต่อ

ติดต่อเราเรื่องนโยบายความเป็นส่วนตัว

หากคุณต้องการใช้สิทธิ์ตามนโยบายนี้หรือมีคำถามเกี่ยวกับข้อมูลส่วนตัวของคุณ ติดต่อทีมซัพพอร์ตของ em99t ได้ผ่านช่องทางด้านล่าง เราพร้อมรับเรื่องและดำเนินการตามคำขอของคุณ

  • แชทสด

    เปิดหน้าต่างแชทบนเว็บไซต์เพื่อพูดคุยกับทีมซัพพอร์ตโดยตรง เหมาะสำหรับคำถามเร่งด่วนเกี่ยวกับบัญชีและข้อมูลส่วนตัว

  • อีเมล

    ส่งคำขอเป็นลายลักษณ์อักษรมาที่อีเมลซัพพอร์ตที่ระบุในหน้าติดต่อเรา เหมาะสำหรับคำขอดูหรือลบข้อมูลที่ต้องการเอกสารประกอบ

  • ไลน์

    ติดต่อผ่านช่องทาง LINE ที่เผยแพร่บนเว็บไซต์ของเรา สำหรับการสอบถามเรื่องบัญชีและนโยบายความเป็นส่วนตัวผ่านมือถือ

การรักษาความปลอดภัย

วิธีที่เราดูแลข้อมูลของคุณ

ความปลอดภัยของข้อมูลบัญชีคือสิ่งที่เราให้ความสำคัญในทุกขั้นตอน ตั้งแต่การเข้าสู่ระบบไปจนถึงการทำรายการผ่านช่องทางชำระเงินในประเทศ เราออกแบบระบบให้รองรับการใช้งานผ่านมือถือโดยเฉพาะ เพื่อให้คุณจัดการบัญชีได้อย่างมั่นใจ

  • การเข้ารหัส SSL

    ทุกการเชื่อมต่อระหว่างอุปกรณ์ของคุณกับเว็บไซต์ em99t ผ่านการเข้ารหัส SSL เพื่อป้องกันข้อมูลระหว่างการส่ง

  • คุกกี้และการติดตาม

    เราใช้คุกกี้เพื่อจดจำการตั้งค่าและรักษาสถานะการเข้าสู่ระบบของคุณ คุณสามารถจัดการคุกกี้ได้ในการตั้งค่าเบราว์เซอร์ของคุณ

  • การเก็บรักษาข้อมูล

    เราเก็บข้อมูลของคุณตราบเท่าที่บัญชียังใช้งานอยู่หรือตามที่กฎหมายกำหนด เมื่อไม่จำเป็นแล้วข้อมูลจะถูกลบออกจากระบบ

  • การเข้าถึงภายใน

    ข้อมูลบัญชีของคุณถูกจำกัดการเข้าถึงเฉพาะทีมที่มีหน้าที่รับผิดชอบโดยตรง ไม่มีการเปิดเผยข้อมูลโดยไม่จำเป็น

คำถามที่พบบ่อย

คำถามเกี่ยวกับนโยบายความเป็นส่วนตัว

รวมคำถามที่สมาชิกถามบ่อยเกี่ยวกับการจัดการข้อมูลส่วนตัวและสิทธิ์ของคุณบน em99t

em99t เก็บข้อมูลอะไรของฉันบ้าง?

เราเก็บข้อมูลที่จำเป็นสำหรับการดำเนินบัญชี ได้แก่ ชื่อ อีเมล หมายเลขโทรศัพท์ และข้อมูลช่องทางชำระเงินที่คุณเลือกใช้ เช่น Wallet หรือ KBank รวมถึงประวัติรายการในบัญชีของคุณ

ฉันจะขอดูข้อมูลที่คุณเก็บไว้ได้อย่างไร?

ติดต่อทีมซัพพอร์ตของเราผ่านแชทสด อีเมล หรือ LINE ที่ระบุในหน้าติดต่อเรา แจ้งว่าต้องการขอดูข้อมูลบัญชี เราจะดำเนินการตรวจสอบและส่งข้อมูลให้คุณตามขั้นตอนที่กำหนด

ข้อมูลการชำระเงินของฉันปลอดภัยหรือไม่?

ข้อมูลที่ส่งผ่าน Wallet และ KBank ได้รับการเข้ารหัสและส่งตรงไปยังผู้ให้บริการชำระเงินที่เกี่ยวข้อง เราไม่จัดเก็บรายละเอียดบัตรหรือข้อมูลทางการเงินที่ละเอียดอ่อนในระบบของเราโดยตรง

em99t แชร์ข้อมูลของฉันกับใครบ้าง?

เราแชร์ข้อมูลเฉพาะกับผู้ให้บริการที่เกี่ยวข้องโดยตรงกับการประมวลผลรายการของคุณ เช่น ผู้ให้บริการชำระเงินในประเทศ เราไม่ขายหรือเปิดเผยข้อมูลให้บุคคลภายนอกเพื่อวัตถุประสงค์ทางการตลาด

ฉันสามารถขอให้ลบข้อมูลของฉันได้ไหม?

ได้ คุณสามารถขอให้เราลบข้อมูลส่วนตัวที่ไม่จำเป็นได้ผ่านช่องทางซัพพอร์ต การดำเนินการอยู่ภายใต้ข้อกำหนดทางกฎหมายที่บังคับใช้ในพื้นที่ของคุณ และอาจมีข้อมูลบางส่วนที่เราจำเป็นต้องเก็บตามกฎหมาย

นโยบายนี้มีผลกับการใช้งานผ่านมือถือด้วยหรือไม่?

ใช่ นโยบายนี้ครอบคลุมการใช้งานทุกรูปแบบ ทั้งผ่านเบราว์เซอร์บนมือถือและคอมพิวเตอร์ การเข้าถึงผ่านมือถือได้รับการคุ้มครองด้วยมาตรฐานเดียวกันกับการใช้งานบนอุปกรณ์อื่น