Skip to content
นโยบายความเป็นส่วนตัว
em99t ดูแลข้อมูลของคุณอย่างไร
em99t จัดเก็บและคุ้มครองข้อมูลส่วนตัวของคุณตามนโยบายนี้ ซึ่งครอบคลุมทุกขั้นตอนตั้งแต่การสมัครบัญชีไปจนถึงการทำรายการผ่าน Wallet และ KBank การเข้าถึงและสิทธิ์การใช้งานขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นของคุณ
-
ข้อมูลบัญชีได้รับการคุ้มครอง
-
SSL เข้ารหัสทุกการเชื่อมต่อ
-
สิทธิ์ขอดูหรือแก้ไขข้อมูลของคุณ
-
ช่องทางติดต่อซัพพอร์ตพร้อมรับเรื่อง
ขอบเขตการเก็บข้อมูล
ข้อมูลที่เราเก็บและเหตุผล
เมื่อคุณเปิดบัญชีกับ em99t เราจะเก็บข้อมูลที่จำเป็นสำหรับการยืนยันตัวตนและการดำเนินรายการ ได้แก่ ชื่อ อีเมล หมายเลขโทรศัพท์ และข้อมูลช่องทางชำระเงินที่คุณเลือกใช้ เช่น Wallet หรือ KBank ข้อมูลเหล่านี้ถูกใช้เพื่อประมวลผลการฝากและถอนเงิน ตรวจสอบความถูกต้องของรายการ และให้ความช่วยเหลือบัญชีเมื่อคุณติดต่อซัพพอร์ต เราไม่ขายหรือเปิดเผยข้อมูลส่วนตัวของคุณให้บุคคลภายนอกเพื่อวัตถุประสงค์ทางการตลาด ข้อมูลจะถูกแชร์เฉพาะกับผู้ให้บริการที่เกี่ยวข้องโดยตรงกับการประมวลผลรายการของคุณ เช่น ผู้ให้บริการชำระเงินในประเทศ การเข้าถึงข้อมูลภายในองค์กรถูกจำกัดเฉพาะทีมที่มีหน้าที่รับผิดชอบโดยตรง และทุกการเชื่อมต่อผ่านเว็บไซต์ของเราได้รับการเข้ารหัสด้วย SSL สิทธิ์ในการเข้าถึงหรือใช้งานบริการนี้ขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นที่บังคับใช้ในพื้นที่ของคุณ
-
Wallet
ข้อมูลกระเป๋าเงินที่คุณผูกไว้ใช้เพื่อประมวลผลรายการฝากและถอนเท่านั้น ไม่ถูกจัดเก็บเกินความจำเป็น
-
KBank
ข้อมูลบัญชีธนาคารที่ใช้ผ่านช่องทาง KBank ถูกส่งตรงไปยังระบบชำระเงินที่เกี่ยวข้อง ไม่ผ่านการจัดเก็บซ้ำในระบบของเรา
-
ข้อมูลการใช้งาน
เราบันทึกข้อมูลการเข้าสู่ระบบและกิจกรรมบัญชีเพื่อความปลอดภัยและการแก้ไขปัญหา ข้อมูลนี้ไม่ถูกนำไปใช้เพื่อวัตถุประสงค์อื่น
ขอบเขตนโยบายนี้
นโยบายนี้ครอบคลุมอะไรบ้าง
นโยบายความเป็นส่วนตัวนี้มีผลกับทุกการโต้ตอบที่คุณมีกับ em99t ผ่านเว็บไซต์และช่องทางที่เราดำเนินการโดยตรง ขอบเขตด้านล่างช่วยให้คุณเข้าใจว่าส่วนใดอยู่ภายใต้การคุ้มครองของเรา และส่วนใดที่คุณควรตรวจสอบนโยบายของผู้ให้บริการรายนั้นโดยตรง
-
การเข้าถึงบัญชี
ข้อมูลที่คุณให้ระหว่างสมัครและเข้าสู่ระบบ รวมถึงประวัติรายการในบัญชีของคุณ อยู่ภายใต้นโยบายนี้ทั้งหมด
-
รายการชำระเงิน
ข้อมูลที่ส่งผ่านช่องทางชำระเงินในประเทศอยู่ภายใต้นโยบายนี้ในส่วนที่เราประมวลผล ส่วนที่ผู้ให้บริการชำระเงินจัดการโดยตรงอยู่ภายใต้นโยบายของผู้ให้บริการนั้น
-
เนื้อหาบนเว็บไซต์
การเรียกดูหน้าเว็บและล็อบบี้เกมของเราอยู่ภายใต้นโยบายนี้ เราบันทึกข้อมูลการใช้งานเพื่อปรับปรุงประสบการณ์บนมือถือ
-
บริการภายนอก
ลิงก์หรือบริการของบุคคลที่สามที่ปรากฏบนเว็บไซต์ไม่อยู่ภายใต้นโยบายนี้ กรุณาตรวจสอบนโยบายของผู้ให้บริการนั้นโดยตรง
สิทธิ์ของคุณ
สิ่งที่คุณทำได้กับข้อมูลของคุณ
คุณมีสิทธิ์ขอดูข้อมูลที่เราเก็บไว้เกี่ยวกับบัญชีของคุณได้ตลอดเวลา หากพบว่าข้อมูลใดไม่ถูกต้อง เช่น ชื่อหรือหมายเลขโทรศัพท์ คุณสามารถแจ้งให้เราแก้ไขได้ผ่านช่องทางซัพพอร์ตที่เปิดให้บริการ นอกจากนี้คุณยังสามารถขอให้เราลบข้อมูลที่ไม่จำเป็นออกจากระบบได้ โดยอยู่ภายใต้ข้อกำหนดทางกฎหมายที่เกี่ยวข้อง การใช้สิทธิ์เหล่านี้ไม่มีค่าใช้จ่าย และเราจะดำเนินการตามคำขอของคุณภายในระยะเวลาที่เหมาะสม หากคุณมีข้อสงสัยเกี่ยวกับข้อมูลที่เราเก็บหรือวิธีที่เราใช้ข้อมูลนั้น ติดต่อทีมซัพพอร์ตของเราได้โดยตรง
-
ขอดูข้อมูล
ส่งคำขอผ่านช่องทางซัพพอร์ตเพื่อรับสำเนาข้อมูลที่เราเก็บไว้ในบัญชีของคุณ
-
แก้ไขข้อมูล
แจ้งทีมซัพพอร์ตหากข้อมูลบัญชีของคุณไม่ถูกต้อง เราจะดำเนินการตรวจสอบและแก้ไขให้
-
ขอลบข้อมูล
คุณสามารถขอให้เราลบข้อมูลส่วนตัวที่ไม่จำเป็นได้ โดยอยู่ภายใต้ข้อกำหนดทางกฎหมายที่บังคับใช้
-
ยื่นคำถาม
หากมีข้อสงสัยเกี่ยวกับนโยบายนี้หรือวิธีที่เราจัดการข้อมูล ติดต่อเราได้ผ่านช่องทางที่ระบุในหน้าซัพพอร์ต
ช่องทางติดต่อ
ติดต่อเราเรื่องนโยบายความเป็นส่วนตัว
หากคุณต้องการใช้สิทธิ์ตามนโยบายนี้หรือมีคำถามเกี่ยวกับข้อมูลส่วนตัวของคุณ ติดต่อทีมซัพพอร์ตของ em99t ได้ผ่านช่องทางด้านล่าง เราพร้อมรับเรื่องและดำเนินการตามคำขอของคุณ
-
แชทสด
เปิดหน้าต่างแชทบนเว็บไซต์เพื่อพูดคุยกับทีมซัพพอร์ตโดยตรง เหมาะสำหรับคำถามเร่งด่วนเกี่ยวกับบัญชีและข้อมูลส่วนตัว
-
อีเมล
ส่งคำขอเป็นลายลักษณ์อักษรมาที่อีเมลซัพพอร์ตที่ระบุในหน้าติดต่อเรา เหมาะสำหรับคำขอดูหรือลบข้อมูลที่ต้องการเอกสารประกอบ
-
ไลน์
ติดต่อผ่านช่องทาง LINE ที่เผยแพร่บนเว็บไซต์ของเรา สำหรับการสอบถามเรื่องบัญชีและนโยบายความเป็นส่วนตัวผ่านมือถือ
การรักษาความปลอดภัย
วิธีที่เราดูแลข้อมูลของคุณ
ความปลอดภัยของข้อมูลบัญชีคือสิ่งที่เราให้ความสำคัญในทุกขั้นตอน ตั้งแต่การเข้าสู่ระบบไปจนถึงการทำรายการผ่านช่องทางชำระเงินในประเทศ เราออกแบบระบบให้รองรับการใช้งานผ่านมือถือโดยเฉพาะ เพื่อให้คุณจัดการบัญชีได้อย่างมั่นใจ
-
การเข้ารหัส SSL
ทุกการเชื่อมต่อระหว่างอุปกรณ์ของคุณกับเว็บไซต์ em99t ผ่านการเข้ารหัส SSL เพื่อป้องกันข้อมูลระหว่างการส่ง
-
คุกกี้และการติดตาม
เราใช้คุกกี้เพื่อจดจำการตั้งค่าและรักษาสถานะการเข้าสู่ระบบของคุณ คุณสามารถจัดการคุกกี้ได้ในการตั้งค่าเบราว์เซอร์ของคุณ
-
การเก็บรักษาข้อมูล
เราเก็บข้อมูลของคุณตราบเท่าที่บัญชียังใช้งานอยู่หรือตามที่กฎหมายกำหนด เมื่อไม่จำเป็นแล้วข้อมูลจะถูกลบออกจากระบบ
-
การเข้าถึงภายใน
ข้อมูลบัญชีของคุณถูกจำกัดการเข้าถึงเฉพาะทีมที่มีหน้าที่รับผิดชอบโดยตรง ไม่มีการเปิดเผยข้อมูลโดยไม่จำเป็น
em99t เก็บข้อมูลอะไรของฉันบ้าง?
เราเก็บข้อมูลที่จำเป็นสำหรับการดำเนินบัญชี ได้แก่ ชื่อ อีเมล หมายเลขโทรศัพท์ และข้อมูลช่องทางชำระเงินที่คุณเลือกใช้ เช่น Wallet หรือ KBank รวมถึงประวัติรายการในบัญชีของคุณ
ฉันจะขอดูข้อมูลที่คุณเก็บไว้ได้อย่างไร?
ติดต่อทีมซัพพอร์ตของเราผ่านแชทสด อีเมล หรือ LINE ที่ระบุในหน้าติดต่อเรา แจ้งว่าต้องการขอดูข้อมูลบัญชี เราจะดำเนินการตรวจสอบและส่งข้อมูลให้คุณตามขั้นตอนที่กำหนด
ข้อมูลการชำระเงินของฉันปลอดภัยหรือไม่?
ข้อมูลที่ส่งผ่าน Wallet และ KBank ได้รับการเข้ารหัสและส่งตรงไปยังผู้ให้บริการชำระเงินที่เกี่ยวข้อง เราไม่จัดเก็บรายละเอียดบัตรหรือข้อมูลทางการเงินที่ละเอียดอ่อนในระบบของเราโดยตรง
em99t แชร์ข้อมูลของฉันกับใครบ้าง?
เราแชร์ข้อมูลเฉพาะกับผู้ให้บริการที่เกี่ยวข้องโดยตรงกับการประมวลผลรายการของคุณ เช่น ผู้ให้บริการชำระเงินในประเทศ เราไม่ขายหรือเปิดเผยข้อมูลให้บุคคลภายนอกเพื่อวัตถุประสงค์ทางการตลาด
ฉันสามารถขอให้ลบข้อมูลของฉันได้ไหม?
ได้ คุณสามารถขอให้เราลบข้อมูลส่วนตัวที่ไม่จำเป็นได้ผ่านช่องทางซัพพอร์ต การดำเนินการอยู่ภายใต้ข้อกำหนดทางกฎหมายที่บังคับใช้ในพื้นที่ของคุณ และอาจมีข้อมูลบางส่วนที่เราจำเป็นต้องเก็บตามกฎหมาย
นโยบายนี้มีผลกับการใช้งานผ่านมือถือด้วยหรือไม่?
ใช่ นโยบายนี้ครอบคลุมการใช้งานทุกรูปแบบ ทั้งผ่านเบราว์เซอร์บนมือถือและคอมพิวเตอร์ การเข้าถึงผ่านมือถือได้รับการคุ้มครองด้วยมาตรฐานเดียวกันกับการใช้งานบนอุปกรณ์อื่น